▲ 体检结束后，会给您一份体检报告。图/IC图片 随着居民健康意识的增强，我国健康检查的需求不断增加，商业健康检查机构不断涌现和壮大。然而，据人民日报报道，个别负面事件的曝光，让商业体检相关的几个问题浮出水面：煽动消费、过度检测、漏诊误诊、售后服务缺失……如何规范行业秩序，筑牢体检的坚强防线，成为亟待解决的问题。当前物理测试行业的混乱正在对整个行业的声誉产生严重影响。从媒体报道来看，最明显的现象是体检套餐和综合检测的随机化。一些健康监测机构利用人们对疑难疾病的恐惧心理，积极推广基因检测、肿瘤标志物检测、PET-CT等检测项目。它们不仅价格昂贵，而且实用意义不大。另外，一些医学检测中心资质不全或医生工作不规范，也可能导致检测结果不准确。为了降低成本，一些机构使用过期的检测试剂和不合格的设备，严重影响健康检查的质量。检后服务缺乏也是健康体检面临的一大问题。除体检时对健康状况进行评估和诊断以及因指标异常需要重新检查外，体检人员与检查医师之间一般不存在接触。许多商业健康检测中心只提供检测报告结果而忽略个人健康风险评估和干预指导，使得提供具体的健康管理方案变得更加困难。这种“发报告就走”的服务模式，不仅缺乏后续监测，也缺乏对体检指标的动态解读。近年来，关于跳过体检的争议屡见不鲜，也有定期体检后立即发现癌症的案例，但这与商业体检多为“一次性交易”密切相关。体检的本质是实现疾病的“早发现、早诊断、早治疗”。当一次体检变成“一笔交易”时，“三AM”覆盖的整个流程就被人为划分了。检测避免过度检测只有系统化的服务才能进行健康检查的全流程，从制定前期科学的套餐，到检查时规范操作，准确的结果，提供个体健康管理方案并监测检查后后续干预效果，各个流程相互关联，发挥全过程的健康干预作用，让健康检查真正成为保障健康的“第一道防线”。商业健康检查告别“一次性交易”，着力提升管理水平。目前，我国商业体检领域的法律法规还不完善，有些法律规定是多年前制定的。例如，2009年制定的《体检管理暂行规定》，但其部分内容难以适应当前形势，特别是关于体检机构的准入标准和质量监管等规定不够明确。因此，有利于加快颁布制定相关法律，明确健康体检机构的责任和义务，规范业务行为。卫生检验机构还必须建立健全内部控制制度，加强服务过程的控制。而且，医院目前的技术规范非常齐全。相反，该信息的技术规范仍然缺失。商业体检机构。例如，医生在医院进行检测时，受到检测阳性率、检测成本比例、业务适应性等指标的严重限制。商业健康检测机构通常没有这样的指标。此外，健康检查服务针对的是名义上健康的人，而且 PET-CT 等昂贵的检查是在未经授权的情况下进行的，这可能会让一些医生感到安慰。也没有必要的限制卫生检验机构有关测试设备的维护和操作程序。因此，只有完善体检技术规范，严格监管，商业体检才能尽快走向规范化发展。换句话说，商业健康检查中检测后服务的理念虽然可能符合过去重诊断、重治疗轻预防的疾病观，但却与现代疾病全过程干预的理念相悖。随着健康观念的升级、医疗模式的转变和医疗安全的不断提高，健康诊断行业适应了时代发展趋势，将“单一交易”转变为全链条系统服务，促进疾病预防，需要更好地发挥医疗检查在健康管理中的重要作用。编辑/徐秋英公关oofreader / 付春民